Apresentação

O surgimento e rápido desenvolvimento de tecnologias da informação e comunicação têm provocado verdadeira revolução não só na sociedade e seus hábitos em geral, mas também nos processos produtivos, no suporte aos negócios das organizações de todos os segmentos. Estamos falando das tecnologias disruptivas da Indústria 4.0 onde estudos mostram que diversas atividades profissionais deverão deixar de existir assim como inúmeras outras deverão surgir nesta nova realidade.

O uso de Generative IA, Insight Data Driven, Analytics, Chatbots Inteligentes são tecnologias que precisam ser adotadas não só nas grandes empresas, como também nas empresas de pequeno e médio porte para atender de forma individualizada os seus clientes; é a "hyper-personalization". É fator de sobrevivência no mercado cada vez mais competitivo onde empresas inovadoras estão se destacando. E profissionais qualificados nestes temas são hoje disputados e valorizados neste novo mercado!

Este curso apresenta uma visão abrangente da evolução destas tecnologias e o seu papel no apoio às organizações propiciando aos seus participantes uma visão crítica, direcionada aos novos desafios profissionais neste mercado de profundas mudanças.

 

Objetivos 

 

Objetivos  Específicos